吉利3款SUV月銷過(guò)萬(wàn) 十月銷量超9.6萬(wàn)臺(tái)
吉利此前公布了“20200戰(zhàn)略”,根據(jù)規(guī)劃,到2020年吉利品牌+LYNK&CO品牌將共同推出30款新車,助力吉利汽車沖擊200萬(wàn)的產(chǎn)銷目標(biāo)。在11月18日開(kāi)幕的而廣州車展上,吉利汽車銷售有限公司副總經(jīng)理南圣良先生做客網(wǎng)上車市直播間,表示吉利3.0時(shí)代產(chǎn)品目前已近全面發(fā)力,博越、帝豪GS、遠(yuǎn)景SUV上市當(dāng)月均基本實(shí)現(xiàn)銷量過(guò)萬(wàn)。今年10月,吉利汽車10月份的累計(jì)銷量超9.6萬(wàn)輛,而這三款SUV就占比整體銷量的39%。
網(wǎng)上車市:首先和我們南總溝通這樣一個(gè)話題,2016年吉利汽車的表現(xiàn)非常搶眼,以吉利汽車所代表的中國(guó)品牌的表現(xiàn)也是更加的搶眼,我們有一個(gè)數(shù)字,今年大概40%以上的新車的銷量都是來(lái)自于中國(guó)品牌的車型,您覺(jué)得整個(gè)中國(guó)品牌這種成功,大的戰(zhàn)略的反哺也好,轉(zhuǎn)型也好,原因是什么?
南圣良:中國(guó)車市的成長(zhǎng)性確實(shí)出乎很多人的意料,我們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)的前景還是很好的,今年的市場(chǎng)表現(xiàn)得益于幾個(gè)方面:一個(gè)是購(gòu)買力的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,80后、90后成為了消費(fèi)的主力軍;第二是消費(fèi)需求升級(jí)也在變化,比如說(shuō)2008、2009年或者之前用車的客戶,他們過(guò)了7、8年之后的換車需求也在升級(jí);第三就是SUV的快速成長(zhǎng),這也是一個(gè)產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)性的變化。中國(guó)品牌這些年來(lái)厚積薄發(fā),一直在致力于在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷等等方面的建設(shè)。比如說(shuō)吉利汽車在2007年就提出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要打技術(shù)戰(zhàn),要打服務(wù)戰(zhàn),要打品質(zhì)戰(zhàn),不打價(jià)格戰(zhàn)。在2014年進(jìn)一步提出要造精品車的品牌使命,推出了吉利汽車精品3.0系列車型,去年上市的博瑞,到今年的博越,帝豪GS,帝豪GL,包括遠(yuǎn)景SUV這些車型都極大的提高了用戶對(duì)吉利品牌的青睞,也迎合了用戶的購(gòu)車的需求,不管是首次購(gòu)車還是增購(gòu)、換購(gòu)的需求。今年吉利汽車上市三款SUV,SUV不是消費(fèi)的趨勢(shì)很好嘛,那么我們也緊緊把握這么一個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)。像博越上市訂單就爆棚,現(xiàn)在訂單都已經(jīng)15萬(wàn)多了。博越、帝豪GS,還有遠(yuǎn)景SUV上市當(dāng)月底基本上都是過(guò)萬(wàn)的。吉利汽車10月份的銷量是96,158輛,光這三款車的銷售貢獻(xiàn)占比就達(dá)到39%,所以SUV車型對(duì)吉利汽車的快速成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也是很大的。
網(wǎng)上車市:您剛才說(shuō)到一個(gè)非常重要的信息,就是今年2016年吉利汽車推出了三款SUV,這三款SUV上市以后馬上進(jìn)入了熱銷的狀態(tài),那么中國(guó)品牌吉利能夠打贏這個(gè)仗,到底贏在哪兒?是我們之前做了很好的產(chǎn)品籌備的準(zhǔn)備,還是我們產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)節(jié),還是怎樣?有什么樣的秘訣?
南圣良:吉利也好,中國(guó)的其他汽車品牌也好,我認(rèn)為最后能夠成長(zhǎng)為全球性品牌的企業(yè)還是得有這樣的機(jī)會(huì)期,一個(gè)是得益于中國(guó)巨大的汽車市場(chǎng)需求,環(huán)境很好,第二就是比如像吉利這樣的企業(yè),我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)比較了解或者深諳用戶的需求,所以我們也是從用戶的需求出發(fā),以用戶為導(dǎo)向研發(fā)產(chǎn)品的造型、性能、服務(wù),這方面我們做的還是比較深入的。我們始終秉承和用戶交朋友,一切以用戶的需求為出發(fā)來(lái)指導(dǎo)我們整個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、工程、品控、營(yíng)銷等等方面。比如說(shuō)博越,博越我們叫三好SUV。一個(gè)是好看,好看主要講的是博越的產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)一定有中國(guó)的元素,符合中國(guó)的審美觀,所以中間運(yùn)用了大量的中國(guó)風(fēng),確實(shí)這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也讓很多用戶喜好。第二個(gè)好開(kāi),好開(kāi)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品優(yōu)越的操控體驗(yàn)。不管是高原、高溫、高寒,還是綜合路況的大量的測(cè)試和驗(yàn)證,都體現(xiàn)出博越擁有非常好的,優(yōu)越操控的特性,所以現(xiàn)在用戶在使用博越的時(shí)候不管是噪音控制,還是它的油耗,它的轉(zhuǎn)向,它的底盤,它的乘坐性能,各方面表現(xiàn)都很好。第三就是好智能,因?yàn)橘?gòu)買力年輕了,互聯(lián)網(wǎng)又滾滾向前,所以博越這款產(chǎn)品用了大量的科技配置,比如說(shuō)好智能當(dāng)中的智能安全:ACC智能巡航或者是城市預(yù)碰撞系統(tǒng)等等;比如說(shuō)智能互聯(lián):不管是位置服務(wù),資訊服務(wù)或者是后臺(tái)的緊急救援服務(wù)都非常齊備;還有智能舒適:空氣的凈化為我們客戶營(yíng)造非常好的駕駛環(huán)境?,F(xiàn)如今汽車其實(shí)變成了家和工作以外的第三空間,我們有不少時(shí)間是在車?yán)锩娴?,尤其是堵車的時(shí)候,所以需要非常好的健康的乘坐空間,這些都是我們以用戶為導(dǎo)向來(lái)做的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造。
網(wǎng)上車市:以用戶需求為導(dǎo)向來(lái)做我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),包括市場(chǎng)的定位。這個(gè)現(xiàn)象其實(shí)很有意思,有一些中國(guó)品牌或者合資品牌一些車賣得好,SUV賣得好,轎車可能賣不得好,但是吉利不僅是轎車得好,SUV也賣得好,圍繞SUV的戰(zhàn)略,接下來(lái)2017年或者未來(lái)幾年之內(nèi)是否還會(huì)繼續(xù)這種車型的推出?
南圣良:您的理解非常正確,我們的戰(zhàn)略是轎車、SUV比翼齊飛,這也是造成我們目前SUV暫時(shí)供應(yīng)還有一點(diǎn)偏緊的原因。吉利的轎車的產(chǎn)量也是很大,需求也很大,我們正在進(jìn)一步提高的SUV產(chǎn)能的規(guī)劃和技術(shù)改造。目前中國(guó)SUV市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,這樣的時(shí)機(jī),這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)我們是不能錯(cuò)失掉的。未來(lái)幾年我們每年都有兩到三款SUV面市,我們也希望能夠分享到中國(guó)汽車市場(chǎng)的成長(zhǎng)的紅利,為吉利汽車的進(jìn)一步成長(zhǎng)發(fā)展添磚加瓦。
網(wǎng)上車市:在SUV的推出上,我認(rèn)為一方面是空間大,配置更加的符合消費(fèi)者的預(yù)期,但合資品牌也在努力,您認(rèn)為未來(lái)SUV再往下發(fā)展的話會(huì)是什么樣的趨勢(shì)?面對(duì)合資的這種挑戰(zhàn),我們會(huì)用什么樣的產(chǎn)品再繼續(xù)保持我們現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)?
南圣良:無(wú)論這個(gè)市場(chǎng)怎么發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)如何激烈,始終要秉承用戶的需求第一,秉承產(chǎn)品的品質(zhì)第一,一定要用戶至上,服務(wù)至上,打開(kāi)市場(chǎng)還是靠產(chǎn)品,贏得用戶還是靠口碑,產(chǎn)品是王道,我相信這個(gè)方面如果做下去,中國(guó)的品牌它不僅能夠立足于中國(guó),還能走向世界。
網(wǎng)上車市:剛剛您也談到吉利有很多車型月銷已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)臺(tái),訂單要等好幾個(gè)月的時(shí)間,我們?cè)诋a(chǎn)能的規(guī)劃上面有沒(méi)有一些切實(shí)的工作解決我們現(xiàn)在的需求問(wèn)題?
南圣良:產(chǎn)能的問(wèn)題我們正在積極的想辦法,前期我們的博越的生產(chǎn)主要在春曉基地,春曉基地是博瑞和博越共線的基地,博瑞每個(gè)月也有5、6千的銷量。我們的銷售理念是轎車、SUV比翼齊飛,所以我們必須要在確保博瑞供應(yīng)的前提下來(lái)生產(chǎn)博越,這樣就讓博越的用戶覺(jué)得交付周期會(huì)有一點(diǎn)偏長(zhǎng)。我們最近又在寶雞建設(shè)投產(chǎn)了一個(gè)新的基地,這個(gè)基地的產(chǎn)能年產(chǎn)是20萬(wàn)輛。這樣寶雞和春曉兩個(gè)基地就東西呼應(yīng)了。寶雞基地9月份已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)了,加上春曉基地的產(chǎn)能,12月份就可以做到2萬(wàn)輛的產(chǎn)能,2萬(wàn)輛一個(gè)月可以比較好的緩解訂單的緊張,7月份的博越的產(chǎn)能是1萬(wàn),12月份我們的產(chǎn)能能到2萬(wàn),短短的5個(gè)月時(shí)間我們的產(chǎn)能就已經(jīng)翻一倍了,但是就是這樣一個(gè)產(chǎn)能離目前用戶的訂單還是有比較大的距離,明年這兩個(gè)基地進(jìn)行技術(shù)改造,技術(shù)升級(jí),會(huì)打入大量的財(cái)力和收入,來(lái)提高生產(chǎn)的節(jié)拍,能夠更快的響應(yīng)需求。
網(wǎng)上車市:還有一個(gè)話題想跟您溝通,以往中國(guó)的消費(fèi)者在看自主品牌的車型都會(huì)有這么一個(gè)概念——價(jià)格并不高。實(shí)際上現(xiàn)在我們已經(jīng)賣到10萬(wàn),甚至20萬(wàn)的產(chǎn)品了,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者可能對(duì)于服務(wù)的需求就有了,他可能認(rèn)為我買這個(gè)車和合資品牌是沒(méi)有什么區(qū)別,也要享受同樣的服務(wù),甚至更好的服務(wù),咱們?cè)谇澜ㄔO(shè),渠道的服務(wù)上面有沒(méi)有一些改變?
南圣良:這個(gè)確實(shí)是用戶迫切關(guān)心的問(wèn)題,3.0時(shí)代產(chǎn)品的品質(zhì)提高了,也是要有3.0的營(yíng)銷相匹配的。首先是考慮用戶的便利性,不管他的購(gòu)買半徑還是服務(wù)半徑都要便利,所以渠道建設(shè)我們計(jì)劃按照覆蓋率去擴(kuò)充,便利性擴(kuò)充,今年有130多家經(jīng)銷商加盟了,到現(xiàn)在為止我們的經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)到了710家,到2020年我們計(jì)劃有1100家經(jīng)銷商覆蓋全國(guó)。 第二就是我們服務(wù)的技能,不管是銷售,還是售后服務(wù),我們都在不斷的加快培訓(xùn)的力度,讓我們的銷售和服務(wù)人員給我們用戶營(yíng)造非常好的服務(wù)關(guān)愛(ài)。第三就是我們制定了整個(gè)營(yíng)銷流程的標(biāo)準(zhǔn)化,做到全中國(guó)所有的4S店服務(wù)用戶的行動(dòng)和舉措都是一致的。
第四就是真誠(chéng)對(duì)待客戶,一定要感恩客戶。比如說(shuō)博越,盡管我們博越交車周期3個(gè)月、4個(gè)月,供求關(guān)系非常緊張,但是我們一點(diǎn)都不懈怠,我們要求全中國(guó)所有的經(jīng)銷商、4S店和我們一起行動(dòng),一定不能捆綁任何的保險(xiǎn)等其他的附加的要求,給客戶一個(gè)明明白白、透明的消費(fèi)價(jià)格。
網(wǎng)上車市:我們知道前不久吉利公布了一個(gè)全新的戰(zhàn)略叫做“20200”戰(zhàn)略,這個(gè)很有意思,對(duì)于這個(gè)戰(zhàn)略從產(chǎn)品方面您能幫我們解讀一下是如何來(lái)落地的,會(huì)有哪些產(chǎn)品推出?
南圣良:“20200”戰(zhàn)略是我們吉利未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略舉措。這個(gè)戰(zhàn)略舉措到2020年我們要做到200萬(wàn)的銷量規(guī)模。我們認(rèn)為要做到這么一個(gè)量才能夠進(jìn)入全球前十強(qiáng)的一個(gè)格局,從此讓中國(guó)的品牌真的走向世界,成長(zhǎng)為國(guó)際性的跨國(guó)汽車品牌。
實(shí)現(xiàn)“20200”的戰(zhàn)略首先我們要有產(chǎn)品:未來(lái)我們吉利有30款產(chǎn)品,Lynk&Co有10款,共有30款產(chǎn)品會(huì)面市。第三就是在新能源這一塊。隨著全球氣候的變化,未來(lái)新能源汽車的需求會(huì)慢慢的提升,所以我們和沃爾沃聯(lián)合研發(fā)世界領(lǐng)先的CMA中級(jí)車基礎(chǔ)模塊架構(gòu),這個(gè)模塊架構(gòu)可以搭載混合動(dòng)力,純動(dòng)力,插電混動(dòng)等方面的動(dòng)力組合。還有電子架構(gòu),可以適應(yīng)無(wú)人駕駛這么一個(gè)技術(shù)架構(gòu),在這個(gè)技術(shù)架構(gòu)下可以衍生不同的車型,完全滿足未來(lái)幾年我們用戶對(duì)互聯(lián)駕駛和對(duì)低碳、省油這個(gè)方面的用車需求。第四個(gè)方面就是渠道建設(shè),現(xiàn)在有兩個(gè)品牌,一個(gè)是吉利汽車品牌,吉利汽車品牌主要是低中高覆蓋,Lynk&Co品牌是中端開(kāi)始到中高品牌的一個(gè)建設(shè),這兩個(gè)品牌都是吉利汽車的品牌,我們?cè)谌珖?guó)建立1750家左右的渠道,覆蓋全中國(guó),滿足用戶便利性的需求。當(dāng)然還有人才的培養(yǎng),人才的培養(yǎng)是關(guān)鍵,我們一直在人才培養(yǎng)上、人才發(fā)展和提升上非常注重。
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